社会医療法人 真美会 大阪旭こども病院

〒535-0022 大阪市旭区新森4-13-17

交通案内

医療安全管理について

病院理念に基づき、小児内科専門病院として子どもに安全な医療が提供できるよう、薬剤科、栄養科、看護部、院内感染防止対策委員会を含め、全医療スタッフと協力して活動しています。また柵の高いベッドを使用し、ベッドからの転落予防の啓発にも取り組んでいます。医療安全の第三者機関である「公益財団法人 日本医療機能評価機構」に加盟しています。

 

患者相談窓口のご案内

 当院では、患者さん、ご家族の皆さまからのご意見、医療に関する相談・医療安全に関することなど、患者サービスの向上を図るため、相談窓口を設置しております。

お受けしましたご相談は、その内容に応じて適切な部署や職種と連携を図り、公正な問題解決に努めます。

ご相談を通し知り得た情報については、患者さんやご家族が不利益を受けることはありません。また、ご相談内容や個人情報を他に提供することはありません。

<受付時間>

  平日   午前9時~午後4時まで

  土曜日  午前9時~午後0時まで

    ※ただし、日曜日・祝日・休日・年末年始(12月30日~1月3日)は除く

<設置場所>

  本館1階医事課受付

<相談実施場所>

  外来患者家族等   1階医療相談室または医療安全相談室

  入院患者家族等   病棟カンファレンスルーム

<担当者及び責任者>

 担当者:地域連携課長

 責任者:院長(医療安全担当)

 副責任者:医療安全管理師長